生態(tài)是什么,？

從社交工具、到生活方式再到社會及商業(yè)價值的變遷,，背后的核心路徑是連接,。當生態(tài)重構了人,、信息和服務的連接,，并連接和滲透到生活場景和商業(yè)場景，商業(yè)模式的創(chuàng)新有了更多可能,，從而推動行業(yè)價值的裂變,。生態(tài)，就是建立新的社交連接和商業(yè)連接,。

公眾號

公眾號已經(jīng)成為商家的標配,，作為商家品牌傳播與內容營銷的核心場景，也是承載消費落地的前置環(huán)節(jié),。商家可以利用服務號,、訂閱號進行對外價值的傳遞。公眾號是生態(tài)內容場的核心部分,，在運營方面服務號可以標配為官方對外品牌和服務價值的窗口,，核心具有好友置頂推送，確保信息內容的傳遞,。

小程序

小程序是生態(tài)實現(xiàn)交易場的重要場景,，也是便捷的內容傳播平臺。通過即來即走的分享和掃一掃,，可以快速實現(xiàn)內容的傳遞,。小程序入口也在不斷豐富，直播場景,，打通公眾號與搜一搜,、社群,，小程序成為生態(tài)私域轉化交易場景的核心模塊，也逐步成為商家的標配,。

視頻號

視頻號是生態(tài)的“超級連接器”,，連接生態(tài)的各個環(huán)節(jié)，打通商家公域和私域的窗口,。視頻化內容已經(jīng)是一個趨勢,，視頻號具有超級的社交裂變獲客能力，并幫助商家實現(xiàn)人,、貨,、場的內容連接。

企業(yè)

作為企業(yè)的專屬連接器,，企業(yè)也在過去一年持續(xù)幫助企業(yè)完善客戶服務的體驗和流程,，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。

企業(yè)與互通的客戶群全面升級,，幫助企業(yè)更高效地沉淀和服務客戶,，實現(xiàn)對內高效管理，對外高效溝通,。

支付

支付分為商家和用戶間構建了一個信任平臺,。支付分推出的“先享后付”服務已接入電商、零售等多個行業(yè),，給予了用戶更便捷的產(chǎn)品體驗,，也幫助商戶經(jīng)營增加效率降低風險，支付在生態(tài)中連接貨幣,，實現(xiàn)交易的閉環(huán),。

生態(tài)的常見玩法

01 公眾號+小程序

通過公眾號綁定小程序，實現(xiàn)從內容場景到交易場景,。

常見方式：

a. 小程序綁定公眾號菜單,；

b. 文章中鏈接小程序；

c. 自動回復小程序二維碼,。

02 公眾號+社群+小程序

通過公眾號引流到社群,，在社群中通過小程序分享實現(xiàn)社交場景到交易場景。

a. 公眾號自動回復引導入群,；

b. 群內進行內容價值分享,；

c. 小程序活動引導交易。

03 視頻號+公眾號+小程序

通過視頻社交裂變引流到公眾號,，通過直播,、小程序實現(xiàn)交易場景。

a. 視頻號內容推送,；

b. 綁定公眾號,；

c. 開通直播利用小商店及小程序引導交易,。

04 線下+公眾號/小程序+社群

利用線下場景引流到公眾號、小程序或社群,，實現(xiàn)線下用戶線上持續(xù)經(jīng)營,，增加復購。

a. 線下觸點掃碼引導,；

b. 公眾號自動回復加微,；

c. 利用活動吸引顧客小程序下單或進群。