外呼機(jī)器人,，可以代替人工過濾掉未接、空號(hào),、罵人,、無意向的客戶，每天大量的外呼,，數(shù)千通乃至數(shù)萬通,，從而只留下意向客戶給人工跟進(jìn)，大大的提升了效率,，當(dāng)然,，拓客效果更佳！

外呼機(jī)器人可自動(dòng)對(duì)話,，根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲(chǔ)通話錄音在系統(tǒng)中,，節(jié)省了80%以上的時(shí)間，效率提高了幾倍以上,，且采用的真人錄音,，客戶接到之后，和真人對(duì)話一樣,，體驗(yàn)感好,！

外呼機(jī)器人的功能特點(diǎn)：

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對(duì)話過程中是需要錄音的，再通過人工記錄通話信息,，從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤,。
但機(jī)器人則可以在通話過程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,，便于人工后續(xù)追蹤查閱,。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一 天能打300個(gè)，這其中去除沒有接通,、或者接通后溝通不暢直接掛掉的,，可能有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。
而利用機(jī)器人,，一 天很可能翻十倍,，達(dá)到3000個(gè)，甚至更高,。

總體上說,，外呼機(jī)器人這邊是非常好用的，也是非常值得我們的選擇